ВВЕРХ

Обмен и возврат

Условия обмена и возврата

1. Обмен и возврат товара производится в магазине, в котором был приобретен товар. 
2. Обмену и возврату подлежит товар надлежащего качества.
Вы вправе обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней со дня его получения при наличии фирменных ярлыков, бирок, сохранности товарного вида и отсутствия признаков пользования.
3.Для обмена или возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (товарный или кассовый чек, квитанцию, платежное поручение). Для обмена и возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
4. Расходы на пересылку товара надлежащего качества при обмене и возврате оплачивает покупатель (на основании п. 3,4 ст. 497 ГК РФ). 
5. Если товар не подошел вам из-за ошибки сотрудника нашей компании, то пересылка осуществляется за счет ООО «ОКРУГ».
6. Если заказанный товар оказался бракованным, то Вам необходимо связаться с менеджером интернет-магазина и согласовать способ возврата товара. Бракованный товар будет заменен на новый, или по вашему выбору, будет возвращена его стоимость. В этом случае все расходы по пересылке оплачиваются компанией «ОКРУГ».
7. Товар, изготовленный на заказ, по индивидуальным меркам, с нанесением логотипа Заказчика, а также уцененный товар возврату и обмену не подлежит.